blyvo

Privacyverklaring Blyvo

Versie: 7 oktober 2026

Blyvo helpt je inzicht te krijgen in welke werkzaamheden en activiteiten je energie geven, welke je minder prettig vindt en welke patronen daarin ontstaan.

Daarvoor verwerken we persoonsgegevens. We vinden het belangrijk dat je weet welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke keuzes je daarbij hebt.

In deze privacyverklaring leggen we dat uit.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Blyvo wordt aangeboden door:

FS Facilties B.V. Strand van Luna 1 1704ZZ Heerhugowaard Nederland KvK: 72528494

E-mail voor privacyvragen:

privacy@blyvo.com

Deze organisatie is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via blyvo.com en de Blyvo-app worden verwerkt.

2. Welke gegevens verwerkt Blyvo?

Welke gegevens we verwerken, hangt af van hoe je Blyvo gebruikt.

Accountgegevens

Wanneer je een account maakt, verwerken we onder andere:

Je wachtwoord wordt niet leesbaar opgeslagen. Alleen een beveiligde cryptografische afgeleide van je wachtwoord wordt bewaard.

Activiteiten en beoordelingen

Wanneer je Blyvo gebruikt, kun je onder andere vastleggen:

Deze informatie gebruiken we om jouw persoonlijke overzichten, trends en inzichten te maken.

Vierwekenprogramma

We verwerken informatie over je Blyvo-programma, bijvoorbeeld:

Technische gegevens

Voor de werking en beveiliging van Blyvo kunnen we technische gegevens verwerken, zoals:

We proberen daarbij zo min mogelijk persoonsgegevens vast te leggen.

3. Persoonlijke reflecties

Blyvo is bedoeld voor reflectie op werkzaamheden, activiteiten, werkplezier en energie.

Je kunt zelf vrije tekst invoeren. We raden aan daarin geen informatie op te nemen die niet nodig is voor het gebruik van Blyvo.

Voer bijvoorbeeld geen medische gegevens, informatie over religie, politieke opvattingen, seksuele geaardheid of andere zeer gevoelige persoonsgegevens in wanneer dat niet noodzakelijk is.

Blyvo vraagt niet actief om dergelijke gegevens.

4. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken je gegevens om:

We gebruiken je persoonlijke beoordelingen en reflecties niet om namens een werkgever beslissingen over jou te nemen.

5. Op welke grondslag verwerken we je gegevens?

Voor de meeste gegevensverwerkingen is de verwerking noodzakelijk om Blyvo aan je te kunnen leveren.

Wanneer je een account maakt en Blyvo gebruikt, ontstaat een overeenkomst tussen jou en de aanbieder van Blyvo. De verwerking van accountgegevens, activiteiten, beoordelingen en instellingen is noodzakelijk om die overeenkomst uit te voeren.

Voor bepaalde beveiligings- en fraudepreventiemaatregelen kunnen we ons baseren op ons gerechtvaardigd belang om Blyvo en gebruikersaccounts te beschermen.

Wanneer voor een specifieke verwerking toestemming nodig is, vragen we die afzonderlijk.

Je krijgt dus niet één algemene toestemmingsvraag waarmee alle mogelijke gegevensverwerkingen worden toegestaan.

6. Agenda koppelen

Als de koppeling beschikbaar is, kun je Microsoft Outlook / Microsoft 365, Google Calendar of iCloud verbinden. Je geeft hiervoor afzonderlijk toestemming en kiest zelf welke agenda’s Blyvo mag gebruiken.

We verwerken de naam van de koppeling, agenda-identificaties, titels en tijden van afspraken en technische identificaties om dubbele imports te voorkomen. Microsoft en Google geven hiervoor toegangstokens af. Bij iCloud gebruik je een app-specifiek wachtwoord, nooit je gewone Apple-wachtwoord. We bewaren deze toegangsgegevens versleuteld.

Blyvo leest alleen en wijzigt geen afspraken. Deelnemers, bijlagen, locaties en afspraaknotities worden niet opgeslagen. Bij iCloud kan het technische antwoord deze velden bevatten; Blyvo verwerkt daaruit alleen de benodigde gegevens. Als een afspraak als privé is gemarkeerd, bewaren we als titel “Privé-afspraak”.

Opgehaalde voorstellen zijn zeven dagen beschikbaar. Verlopen voorstellen worden bij een volgende synchronisatie opgeruimd. Je kiest zelf welke afspraken je overneemt als Blyvo-moment; die blijven bij je programma bewaard, samen met je eigen beoordelingen.

Je kunt de koppeling via Instellingen → Agenda’s verwijderen. We verwijderen dan de opgeslagen toegang en bijbehorende voorstellen. Eerder overgenomen momenten blijven bewaard. Je kunt daarnaast de toestemming bij Microsoft of Google intrekken, of het app-specifieke wachtwoord bij Apple verwijderen.

7. Delen we je gegevens met anderen?

We verkopen je persoonsgegevens niet.

We kunnen gebruikmaken van leveranciers die nodig zijn voor het functioneren van Blyvo, bijvoorbeeld voor:

Deze partijen mogen persoonsgegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening aan Blyvo.

Waar vereist sluiten we met leveranciers een verwerkersovereenkomst.

8. Werkgever of coach

Je gegevens zijn standaard persoonlijk.

Een werkgever, leidinggevende, coach of andere derde krijgt niet automatisch toegang tot je activiteiten, scores, toelichtingen of inzichten.

Als je zelf een overzicht exporteert, afdrukt of aan iemand laat zien, bepaal je zelf met wie je die informatie deelt.

Je kunt zelf een coachrapport maken, bekijken, downloaden en per e-mail versturen. Standaard bevat het rapport alleen samenvattingen. Activiteitdetails en persoonlijke toelichtingen worden alleen toegevoegd als je die opties zelf kiest. Je voert het e-mailadres van de ontvanger tweemaal in en verstuurt het rapport met een afzonderlijke bevestiging.

Een rapportvoorbeeld is maximaal 24 uur beschikbaar in afgeschermde tijdelijke opslag en wordt daarna automatisch opgeruimd. De ontvanger ontvangt een PDF-bijlage en krijgt geen toegang tot je Blyvo-account. Een verstuurde bijlage kun je niet via Blyvo terughalen; controleer daarom de inhoud en het e-mailadres voordat je verstuurt. Technische verzendstatussen bewaren we zeven dagen om dubbele verzending te voorkomen, zonder rapportinhoud of leesbaar ontvangeradres in deze registratie.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Blyvo kan berekeningen uitvoeren, bijvoorbeeld:

Deze berekeningen zijn bedoeld om jou inzicht te geven.

Blyvo neemt op basis hiervan geen geautomatiseerde besluiten die juridische gevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

10. Waar worden je gegevens opgeslagen?

De productiegegevens van Blyvo worden opgeslagen in de beveiligde infrastructuur die voor Blyvo wordt gebruikt.

We streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.

Wanneer een leverancier persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, zorgen we voor een passende juridische grondslag en waarborgen zoals vereist door de AVG.

11. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Daaronder vallen onder andere:

Iedere gebruiker kan uitsluitend zijn of haar eigen persoonlijke gegevens opvragen via de normale werking van de app.

12. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

Account en Blyvo-gegevens

Je account, activiteiten, scores, reflecties en programma's bewaren we zolang je account actief is.

Wanneer je je account verwijdert, verwijderen of anonimiseren we je persoonlijke gegevens binnen 30 dagen, tenzij we bepaalde informatie wettelijk langer moeten bewaren.

Back-ups

Gegevens kunnen na verwijdering tijdelijk aanwezig blijven in technische back-ups.

Back-ups worden uitsluitend gebruikt voor herstel bij technische calamiteiten en worden volgens onze normale bewaartermijn automatisch overschreven of verwijderd.

Beveiligingslogs

Technische en beveiligingslogs bewaren we alleen zolang dat nodig is voor beveiliging, foutonderzoek en bescherming tegen misbruik.

13. Cookies en lokale opslag

Blyvo gebruikt technieken die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en app.

Daarbij kunnen we bijvoorbeeld gebruikmaken van:

Voor strikt noodzakelijke technieken vragen we geen afzonderlijke toestemming wanneer dat volgens de toepasselijke wetgeving niet nodig is.

Als we later analytische, marketing- of trackingcookies toevoegen waarvoor toestemming nodig is, vragen we die toestemming voordat deze worden geplaatst.

14. PWA en offline gebruik

Blyvo kan als Progressive Web App worden geïnstalleerd.

Om de app snel te laten werken en beperkt offline gebruik mogelijk te maken, kunnen onderdelen van de applicatie lokaal op je apparaat worden opgeslagen.

Wanneer een beoordeling tijdelijk lokaal wordt opgeslagen omdat er geen internetverbinding is, proberen we deze te synchroniseren zodra er weer verbinding is.

15. Je privacyrechten

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten.

Je kunt ons onder andere vragen om:

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming weer intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór het intrekken hebben plaatsgevonden.

Je kunt een verzoek sturen naar:

privacy@blyvo.com

We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat we een verzoek uitvoeren.

16. Account verwijderen

Je kunt via Instellingen → Account verwijderen een verzoek indienen. Bevestig dit met je wachtwoord. Een bevoegde beheerder behandelt het verzoek. Het beheerscherm toont accountgegevens en aantallen; persoonlijke reflecties zijn daar niet beschikbaar.

Beheerders bevestigen toegang met een wachtwoord en een eenmalige e-mailcode. Een beperkt beheerlog wordt maximaal 90 dagen bewaard voor beveiliging en controle. We verwijderen gegevens ook uit onze wijzigbare backups. Historische kopieën die aanvullende controle vragen worden apart afgehandeld. Een afzonderlijk verwijderregister voorkomt dat gewiste accounts bij herstel opnieuw beschikbaar komen. Kopieën die je zelf hebt gedownload of naar een coach hebt gestuurd, kunnen we niet op afstand wissen.

Je kunt verzoeken je Blyvo-account te verwijderen.

We willen deze mogelijkheid uiteindelijk ook rechtstreeks in de app beschikbaar maken.

Na verwijdering van je account kun je geen toegang meer krijgen tot de gegevens die aan dat account waren gekoppeld.

Maak daarom eerst een export als je gegevens wilt bewaren.

17. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

18. Minderjarigen

Blyvo is niet specifiek bedoeld voor kinderen.

Wanneer Blyvo aan minderjarigen wordt aangeboden, beoordelen we vooraf welke aanvullende privacyregels en toestemmingsvereisten van toepassing zijn.

19. Wijzigingen

Blyvo kan veranderen en deze privacyverklaring kan daarom ook worden aangepast.

De actuele versie staat altijd op:

https://blyvo.com/privacy

Bij belangrijke wijzigingen informeren we bestaande gebruikers waar dat passend is.

Bovenaan deze verklaring staat wanneer deze voor het laatst is aangepast.

20. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens?

Neem dan contact op via:

FS Facilties B.V. Strand van Luna 1 1704ZZ Heerhugowaard

E-mail: privacy@blyvo.com